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Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
New Horizon Family Child Care (“nosotros” o “nuestro”) respeta la privacidad de las familias a las que servimos. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y qué opciones tiene usted.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted comparte con nosotros cuando consulta, matricula o se comunica con nuestro programa. Esto incluye su nombre, correo electrónico, número de teléfono, y el nombre y la edad de su hijo.
Cuando su hijo está inscrito, recopilamos datos de inscripción como contactos de emergencia, personas autorizadas para recogerlo, y necesidades de salud, alergias o alimentación.
También guardamos el contenido de las comunicaciones que envía por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para responder a sus consultas, coordinar visitas, procesar la inscripción y brindar cuidado infantil.
También la usamos para coordinarnos con la red Nurtury y con los programas de asistencia financiera sobre los que pregunte, y para comunicarnos con usted sobre nuestro programa y el día de su hijo.
Cómo compartimos su información
No vendemos información personal. Solo compartimos información cuando es necesario con los socios que nos ayudan a operar, como la red Nurtury, los proveedores de pagos, y las autoridades de licenciamiento o regulación estatales cuando la ley lo exige.
Seguridad de los datos
Usamos salvaguardas razonables para proteger la información personal, incluido el acceso limitado y el manejo seguro tanto de registros en papel como electrónicos. Ningún método de transmisión es completamente seguro, pero trabajamos para proteger sus datos.
Retención de datos
Conservamos los registros de inscripción, salud y cuidado durante el tiempo que exigen las normas de licenciamiento de cuidado infantil, y mantenemos los registros de consultas solo mientras son útiles. Cuando ya no se necesitan, los eliminamos de forma segura.
Sus derechos y opciones
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, o para optar por no recibir comunicaciones. Responderemos en un plazo razonable.
Privacidad de los niños
Este sitio web no está dirigido a niños, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños a través de este sitio. La información que tenemos sobre los niños a nuestro cuidado se obtiene de los padres o tutores como parte de la inscripción.
Servicios de terceros
Nuestro sitio enlaza a servicios como Google Maps y WhatsApp. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y el uso de su información se rige por ellas.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” indicada arriba. Los cambios importantes se comunicarán a las familias inscritas.
Contáctenos
Para preguntas sobre esta política o su información personal, puede llamar, enviar un mensaje de texto o correo electrónico, o escribirnos por WhatsApp.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre su información personal, puede comunicarse con nosotros: